心理学調査で重要なのは、個人情報を最大限に集めることではなく、具体的な質問に関係する資料です。家族間の通信文や人物評価資料を未整理のまま集めたものには、不要な個人データが含まれ、調べようとしている事情が分からない場合があります。
まず、課題と調査の位置付けを明確にします
権限ある機関の命令による調査か、裁判外の業務の可能性を検討しているのかを確認します。設定される質問や、許容される資料の構成は異なる場合があります。予備相談を、本人に対してすでに実施した検査であるかのように示してはなりません。
利用できる資料の目録
- 該当する場合は、質問を記載した文書と、訴訟手続上の立場に関する情報。
- 課題に関係する事情の簡単な時系列。
- 作成者、日付、出典が明確な文書。
- 課題に関係する範囲の、過去に実施された検査に関する情報。
- 由来と必要な文脈を保持した記録や通信文。
事実と人物評価を分けてください
具体的に観察された出来事の記録は、「彼はいつも攻撃的だ」「彼女はまともではない」といった評価とは異なります。資料では、誰が情報を伝え、その情報が何に基づくかを残してください。利害関係のある当事者による人物評が、調査なしに確認済みの心理的特性になるわけではありません。
本人との直接の接触が必要か
文書に基づいて回答できるか、本人の検査が必要かは、課題、手法、訴訟手続上の条件によって決まります。選び出したスクリーンショットに基づいて、人物を十分に評価できると事前に約束してはいけません。直接の調査を行っていない場合は、その点を結果の制約に反映しなければなりません。
心理学調査は、医学的診断に代わるものではありません。精神医学その他の特別な専門能力を必要とする質問は、別に検討します。他分野の文書は、その内容と意義に基づいて評価し、心理学的診断と言い換えてはなりません。
不要なデータ開示を減らす方法
大量の資料を引き渡す前に、その構成と安全な送信方法を取り決めてください。全体的な印象を与えるためだけに、課題に関係しない第三者の文書を含めないでください。重要な情報を削除したり、個人を特定できないようにしたりした場合は、完全性について誤った印象を与えないよう、専門家に説明してください。
最終意見書では、情報源、実施した作業、観察、結論を区別する必要があります。どの回答が資料によって裏付けられ、どの回答が資料不足によって制限されるかを理解できることが重要です。当事者の主張を裏付けてほしいという希望が、調査結果をあらかじめ決めてはなりません。